패션 쇼핑몰 방문 고객의 구매결정 이끄는 3가지 요소는?

세계적으로 저명한 행동 과학자 B.J. Fogg에 따르면 어떠한 행동은 동기(Motivation), 능력(Ability), 자극(Prompt)이 동시에 갖춰졌을 때 이뤄집니다. 실제 우리는 많은 상황에서 필요성을 느끼고, 할 수 있는 환경이 갖춰지면 행동으로 옮깁니다. 위 3가지 요소에 영향을 많이 받고 있는 셈이죠. 뿐만 아니라 이는 패션 쇼핑몰을 방문한 고객의 상품 구매라는 행동을 이끄는 데에도 마찬가지입니다. 필요한 상품이 눈에 보이고, 편하게 […]

2021년 9월 9일

AI 패션 상품 추천의 콜드스타트, 해결 방법은?

비대면 소비가 일상화되면서 이커머스의 경쟁이 더욱 치열해지고 있습니다. 모든 패션 이커머스가 경쟁력을 강화하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 핵심은 ‘어떻게 쇼핑 만족도를 높여 고객들이 더 많이 찾아오고, 더 많이 구매하게 할까’일 텐데요. 이에 많은 패션 이커머스에서 AI를 활용한 상품 추천 서비스를 이용하고 있죠. 고객이 원하는 상품을 빨리 발견할 수 있게 해 쇼핑 편의를 높이고, 만족스러운 […]

2021년 8월 23일

특허 등 지식재산 100건 돌파! 고속 성장 거듭

오드컨셉이 AI 서비스를 개발하고 고도화하는 과정에서 확보한 지식재산 바탕으로 고속 성장을 거듭하고 있습니다. 2021년 7월 기준으로 국내와 해외에 등록된 특허는 총 35건, 출원한 특허는 52건(PCT 및 각국 진입단계) 등 총 106건입니다. 특허 등의 지식재산 양적 증가는 지속적으로 기술 경쟁력을 강화해온 결과인데요. 이 같은 노력으로 지난해 12월 특허청으로부터 ‘2020 ICT 특허 경영대상’ 표창장을 수상하기도 했습니다. 업계 […]

2021년 8월 17일

인공지능(AI)은 지금 어디까지 와있는 걸까요?

인공지능(AI) 연구와 기술은 지금 어느 정도에 와 있고, 어디까지 발전할 수 있을까요? 인공지능은 오드컨셉이 연구하면서 패션 분야에서 성공적으로 상용화한 이미지 분야도 있고, 텍스트, 음성 등 다양한 분야가 있습니다. 실제 오드컨셉뿐만 아니라 많은 기업과 학계에서 연구를 진행하면서 계속 결과물을 만들어내고 있습니다. 오드컨셉이 함께한 ‘AI 개발자 밋업’ 이렇게 현재 진행되고 있는 연구 내용들을 만나볼 수 있는 자리가 […]

2021년 6월 25일

쇼핑몰 방문고객을 충성고객으로 만드는 방법은?

충성고객 확보가 얼마나 중요한지를 보여주는 한 가지 연구 결과가 있습니다. 글로벌 컨설팅 기업 베인앤컴퍼니(Bain & Company)에서 발표한 연구 결과인데요. 내용은 아래와 같습니다. “기존 고객을 유지시키는 비율을 5% 높이면 매출은 최대 95% 증가한다 “ 기존 고객을 붙잡아 충성고객으로 만드는 것이 매출 증대에 얼마나 큰 영향을 끼치는지를 보여주는 내용입니다. 쉽지 않은 일이긴 합니다. 온라인 상에는 수많은 쇼핑몰과 […]

2021년 5월 7일