쇼핑몰 방문고객을 충성고객으로 만드는 방법은?

충성고객 확보가 얼마나 중요한지를 보여주는 한 가지 연구 결과가 있습니다. 글로벌 컨설팅 기업 베인앤컴퍼니(Bain & Company)에서 발표한 연구 결과인데요. 내용은 아래와 같습니다. “기존 고객을 유지시키는 비율을 5% 높이면 매출은 최대 95% 증가한다 “ 기존 고객을 붙잡아 충성고객으로 만드는 것이 매출 증대에 얼마나 큰 영향을 끼치는지를 보여주는 내용입니다. 쉽지 않은 일이긴 합니다. 온라인 상에는 수많은 쇼핑몰과 […]

2021년 5월 7일

개인화 AI 추천 기술로 ‘온라인 쇼핑 시간 제로 시대’ 앞당긴다

오드컨셉(대표 김정태)이 패션 커머스 환경에서 활용할 수 있는 개인 맞춤 상품 추천 기술을 더욱 고도화해 소비자 개개인이 원하는 상품을 AI가 대신 찾아오고, 소비자는 구매 결정만 하면 되는 ‘온라인 쇼핑 시간 제로 시대’로 한발 더 가까이 다가섰다. 오드컨셉은 지난해 말부터 개인화 기능을 더욱 고도화한 픽셀(PXL)을 패션 이커머스에 본격 서비스한다고 밝혔다. 현재 패션 분야에 적용하고 있는 오드컨셉의 […]

2021년 3월 31일

쇼핑몰 유입은 늘어나는데, 구매는 왜 늘지 않을까요?

패션 쇼핑몰이 성장하기 위해서는 지속적으로 신규 방문자의 쇼핑몰 유입 증대를 이끌어내야 합니다. 신규 방문자의 쇼핑몰 유입을 유도하고, 유입된 방문자에게 만족스러운 쇼핑 경험을 제공해 지속적인 구매를 일으키는 충성 고객으로 만드는 일을 반복해야 하죠. 이에 많은 패션 쇼핑몰들은 플랫폼 입점, 검색 광고, 디스플레이 광고, SNS 광고 등 다양한 마케팅을 통해 신규 방문자를 확보하고 있습니다. 눈에 잘 띄는 […]

2020년 12월 7일

오드컨셉, 2년 연속 '패션' 부문 인공지능 대상 수상

오드컨셉이 ‘대한민국 인공지능대상 시상식’에서 지난해에 이어 2년 연속으로 ‘패션’ 부문 대상을 수상했습니다. 지난달 19일 IT조선 주최로 ‘2020 대한민국 인공지능대상’ 시상식이 열렸습니다. 대한민국 인공지능 기술을 리딩하는 25개 기업이 수상 명단에 올랐는데요. 오드컨셉도 지난해에 이어 2년 연속 ‘패션’ 부문 대상 수상기업으로 이름을 올렸습니다. 오드컨셉은 사람이 눈으로 보는 것처럼 상품 이미지를 인식하고 분석하는 비전 AI 기술을 활용해 온라인 […]

2020년 12월 2일

오드컨셉, 커머스 AI 분야에서 압도적 성과 기록하며 업계 AI 활성화 견인

AI 기업 오드컨셉(대표 김정태)이 올해 패션 AI 커머스 시장에서 압도적인 성과를 기록하며 업계의 AI 기술 활성화를 견인했다. 올해 PXL 이용 업체 수 4배 증가… 지속적 AI 고도화 주효 오드컨셉은 1일 올해 11월까지 자사 AI 상품 추천 서비스 픽셀(PXL)을 이용하는 국내외 패션 이커머스 업체가 400 곳을 넘어섰다고 밝혔다. 올해 초 100여 곳 수준이었던 픽셀 이용 패션 […]

2020년 12월 1일