패션 이커머스에서 주목하는 지표들이 있습니다. 구매전환율, 재방문율, 이탈률 등이 대표적인데요. 객단가 또한 그 중 하나입니다. 객단가는 고객이 한번 구매할 때…

쇼핑몰은 결국 얼마나 많은 사람들이 찾아오고, 한번 온 사람들이 다시 얼마나 계속 방문하느냐에 성패가 좌우됩니다. 이 때문에 많은 패션 쇼핑몰에서…

매출 증대는 모든 패션 이커머스의 목표입니다. 하지만 쉽지만은 않죠. 다양한 시도도 하고 비용도 많이 쓰는데, 만족스럽지 못한 경우가 많습니다. 많은…

고객은 하나의 패션 상품을 구매하기 위해 많은 구매 여정을 거칩니다. 먼저 고객은 탐색하다가 원하는 스타일의 상품을 발견하면 비교하는 과정을 거쳐…

세계적으로 저명한 행동 과학자 B.J. Fogg에 따르면 어떠한 행동은 동기(Motivation), 능력(Ability), 자극(Prompt)이 동시에 갖춰졌을 때 이뤄집니다. 실제 우리는 많은 상황에서…

비대면 소비가 일상화되면서 이커머스의 경쟁이 더욱 치열해지고 있습니다. 모든 패션 이커머스가 경쟁력을 강화하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 핵심은 ‘어떻게…

충성고객 확보가 얼마나 중요한지를 보여주는 한 가지 연구 결과가 있습니다. 글로벌 컨설팅 기업 베인앤컴퍼니(Bain & Company)에서 발표한 연구 결과인데요. 내용은…

패션 쇼핑몰이 성장하기 위해서는 지속적으로 신규 방문자의 쇼핑몰 유입 증대를 이끌어내야 합니다. 신규 방문자의 쇼핑몰 유입을 유도하고, 유입된 방문자에게 만족스러운…

수많은 패션 쇼핑몰에서 고객의 이탈을 막고 구매전환율 높이기 위해 다양한 솔루션과 마케팅을 도입하고 있습니다. 하지만 고객은 여전히 상품을 구매하지 않고…

손품’ 줄여주는 한 단계 더 차별화된 이커머스 경험!개인 맞춤 AI 서비스 ‘PXL(픽셀)’ New 버전 코로나 19로 인해 비대면 소비는 선택이…